FAQ's

Συχνές ερωτήσεις

Ώρα άφιξης - Ώρα αναχώρησης

Η ώρα άφιξης είναι 15.00’ και η ώρα αναχώρησης 11.00’.

Άφιξη νωρίτερα από τις 15.00’ και αναχώρηση μετά τις 11.00’ μπορεί να επιβεβαιωθεί μόνο την ίδια ημέρα της άφιξης και της αναχώρησης αντίστοιχα, σύμφωνα με την διαθεσιμότητα.

Ακυρωτική Πολιτική του MET34 Athens
Για να επιβεβαιωθεί η κράτηση σας θα χρειαστεί να δεσμεύσουμε στην πιστωτική σας κάρτα το ποσό που αντιστοιχεί στην πρώτη νύχτα.

Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης σας νωρίτερα από 4 ημέρες από την ημερομηνία άφιξης, δεν θα επιβαρυνθείτε με ακυρωτικά τέλη και το ποσό που δεσμεύτηκε θα αποδεσμευθεί.

Εάν το τμήμα κρατήσεων ενημερωθεί σε λιγότερες από 4 ημέρες από την ημερομηνία άφιξης θα επιβαρυνθείτε με ολόκληρο το ποσό της πρώτης νύχτας (χωρίς να υπολογιστούν τυχόν εκπτώσεις).

Σε περίπτωση μη άφιξης ή σε περίπτωση που ακυρώσετε την κράτηση σας την ημερομηνία της άφιξης ή ζητήσετε να αναχωρήσετε πριν την ημερομηνία αναχώρησης, θα γίνει χρέωση ολόκληρου του ποσού της διαμονής. Σας ενημερώνουμε ότι σε περίπτωση που δεν αφιχθείτε την καθορισμένη ημέρα και δεν μας ενημερώσετε για αλλαγή στις ημερομηνίες, το δωμάτιο σας θα ελευθερωθεί και δεν θα είναι διαθέσιμο για εσάς τις επόμενες ημέρες.

Για κρατήσεις 3 και πλέον δωματίων η ακυρωτική πολιτική είναι διαφορετική και σας παρέχεται ενημέρωση από το τμήμα κρατήσεων του MET34 Athens.

Σας ενημερώνουμε επίσης ότι αλλαγές και τροποποιήσεις δεν γίνονται δεκτές μέσω τηλεφώνου. Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται απευθείας με επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φαξ. Σε περίπτωση που η κράτηση έχει γίνει μέσω κάποιου τρίτου, (κράτηση μέσω ηλεκτρονικού δικτύου ή ταξιδιωτικού πρακτορείου) οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται μέσω αυτού, με γραπτή επιβεβαίωση στη συνέχεια από το MET34 Athens.

Εάν η κράτηση σας είναι προπληρωμένη και/ή μη επιστρέψιμη, ολόκληρο το ποσό της διαμονής σας θα χρεωθεί την στιγμή της κράτησης χωρίς να μπορεί να πραγματοποιηθεί ακύρωση ή τροποποίηση.

Πόσο ευρύχωρα είναι τα δωμάτια του MET34 Athens;
Το MET34 Athens διαθέτει ευρύχωρα δωμάτια για οικογένειες και πολυτελείς σουίτες!

Κάθε τύπος δωματίου έχει διαφορετικό μέσο μέγεθος και μπορεί να φιλοξενήσει διαφορετικό αριθμό ατόμων.

Το Superior Double Room είναι 35τμ², τα Grand Superior Rooms είναι 45² και οι Metropolis Suites, τα μεγαλύτερης χωρητικότητας δωμάτια μας, είναι περίπου 70τμ².

Ταξιδεύουμε με βρέφη. Υπάρχουν ειδικά κρεβάτια;
Βρεφικά παρκοκρέβατα για παιδιά κάτω των 3 ετών μπορούν να προστεθούν στο δωμάτιο χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.

Εάν χρειάζεστε βρεφικό παρκοκρέβατο παρακαλούμε ζητήστε το από το τμήμα κρατήσεων πριν την άφιξή σας.

Δεν έχω αποφασίσει ακόμη! Μπορείτε να μου κρατήσετε ένα δωμάτιο;
Λόγω των περιορισμένων δωματίων μας, λυπούμαστε αλλά δυστυχώς δεν μπορούμε να κρατήσουμε ένα δωμάτιο χωρίς να επιβεβαιώσουμε την κράτηση.

Είναι η περιοχή του MET34 Athens ασφαλής;
Το Met34 Athens βρίσκεται στην καρδιά της Αθήνας, δίπλα στην οδό Ερμού και κοντά στο Σύνταγμα και τη Βουλή. Είναι μία από τις ασφαλέστερες περιοχές της Αθήνας!

Είναι το MET34 Athens στο κέντρο της Αθήνας;
Πράγματι το ΜΕΤ34 Athens βρίσκεται στην οδό Πετράκη 9, σε μία από τις πιο κεντρικές περιοχές της Αθήνας.

Δίπλα από την Μητρόπολη της Αθήνας, το MET34 Athens βρίσκεται στην περιοχή της Πλάκας, κοντά στο Σύνταγμα, την κεντρική πλατεία της Αθήνας, όπου βρίσκεται και η Βουλή των Ελλήνων.

Θα ήθελα να οργανώσω το ταξίδι μου. Μπορείτε να με βοηθήσετε;
Φυσικά! Η ομάδα εξυπηρέτησης του MET34 Athens είναι πρόθυμη να σας βοηθήσει να οργανώσετε τη διαμονή σας στην Αθήνα.

Μπορούμε να σας προτείνουμε μία πληθώρα επιλογών διασκέδασης ώστε να κάνουμε μοναδική τη διαμονή σας στην Αθήνα. Μπορείτε να επικοινωνείτε με την ομάδα μας 24 ώρες την ημέρα για οτιδήποτε αφορά την οργάνωση της διαμονής σας, είτε την κράτηση ενός εστιατορίου είτε κάποια εκδρομή και φυσικά μπορείτε να συμβουλευτείτε τις δικές μας προτάσεις στην ενότητα My Athens του ιστοτόπου μας.

Σας ενημερώνουμε ότι για την ασφάλεια των στοιχείων σας και προκειμένου να αποφευχθούν παρεξηγήσεις και λάθος χρεώσεις, δεν παρέχουμε υπηρεσίες (πχ αγορά εισιτηρίων) που να περιλαμβάνουν παροχή στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας σε τρίτους.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί Cookies για να διασφαλίσει ότι θα έχετε την καλύτερη εμπειρία στον ιστότοπό μας.